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FAQ


Welche Druckverfahren gibt es und welches ist für meine Anforderungen geeignet?

Im Bereich des Textildrucks bieten wir die Verfahren Siebdruck, Textildirektdruck DTG, Flockdruck, Flexdruck, Reflexdruck, Digitaltransferdruck, Sublimationsdruck und Tampondruck.


Welches das für Ihre Anfrage geeignete Verfahren ist, erfahren Sie hier oder Sie rufen uns einfach
unter 030 7895666-0 an. Gerne können Sie uns Ihr Druckmotiv an info@capri-shirt.de mailen,
damit wir eine passende Empfehlung abgeben können.

Wie lang dauert die Produktion?

Wir produzieren alle Drucke bei uns im Haus. Dadurch sind wir schnell und sehr flexibel in den Produktionszeiten. Regelproduktionszeiten ab Auftragsklarheit - abhängig von unserer Auslastung:

  • Siebdruckaufträge: 7 Werktage (Spartarif: 15 Werktage)
  • Flex-/Flockdruckaufträge: 5 Werktage
  • Digitaltransfer/Sublimation: 5 Werktage
  • Großformatdrucke: 5 Werktage
  • Werbemittel: 5 - 15 Werktage (je nach Druckverfahren)

Wenn es schneller gehen soll, bieten wir Ihnen gerne den Druck als Termingeschäft an. Fast alles ist möglich – auch die Overnight-Produktion. Geben Sie bei Ihrer Anfrage den gewünschten Termin der Fertigstellung mit an.

Welche Dateiformate können verarbeitet werden?

Grundsätzlich können alle auf dem PC gängigen Bildformate bearbeitet werden.
Es empfiehlt sich die Motive als .ai, .psd, .tif, .eps, .pdf oder .jpg in Originalgröße mit hoher Auflösung (mind. 300 dpi) abzuspeichern.


Welche Anforderungen werden an die Druckvorlagen für den Siebdruck gestellt?

Die Datei sollte für eine optimale Qualität mit einer Auflösung von mind. 300 dpi in Originalgröße* angelegt sein (*die tatsächliche Größe, in der Ihr Motiv auf das Textil/den Artikel gedruckt werden soll).
Bei mehrfarbigen Motiven sollte jede Farbe in einer eigenen Ebene abgespeichert werden. Das erleichtert uns das Farbseparieren erheblich und beschleunigt den Druckvorgang. Bei Vektorgrafiken ist zu beachten, dass alle Schriften in Pfade/Kurven umgewandelt werden.

Welche Anforderungen werden an die Flex- bzw. Flockdruck-Druckvorlage gestellt?

Für Flex- bzw. Flockdruck wird eine Vektordatei benötigt. Bei Vektorgrafiken ist zu beachten, dass alle Schriften in Pfade/Kurven umgewandelt werden. Bitte geben Sie auch an, wie breit das jeweilige Motiv sein soll.

Wie erstelle ich eine Druckvorlage für einen Button?

Eine Druckvorlage für einen 25 mm Button ist rund und hat einen Durchmesser von 33 mm. Das Bild, welches man vorne auf dem Button sehen soll, darf maximal einen Durchmesser von 22 mm haben, damit es nicht am Rand umgebörtelt wird.


Buttonvorlagen zum Downloaden finden Sie hier:
Für Button mit 25 mm Durchmesser, mit 37 mm Durchmesser und mit 50 mm Durchmesser sowie hier eine Anleitung zum Buttondesign.
 

Bedruckt Capri-Shirt auch von mir angelieferte Textilien?

Selbstverständlich - wenn das Textil für den Druck geeignet ist.
Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Falle keinerlei Garantie für die Druckqualität übernehmen können und für etwaige Schäden an Textilien nicht haften.

Wie kann ich Capri-Shirt erreichen?

Einfach eine E-Mail schreiben an info@capri-shirt.de oder 030 7895666-0 anrufen.

Wie lautet die Adresse von Capri-Shirt?

Capri-Shirt
Seestraße 4
14974 Ludwigsfelde
OT Genshagen im Brandenburg Park
Anfahrskizze hier!


Die Anfahrt per Auto empfehlen wir über den die A10 Berliner Ring Anschlussstelle Genshagen oder über die B101.

 

Welche Zahlungsweise akzeptiert Capri-Shirt?

  • Überweisung (Vorkasse/Anzahlung)
  • Paypal
  • vor Ort: EC-Karte mit PIN, VISA und Maestro
  • Barzahlung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet. Der Standardversand erfolgt über DHL.
Regellaufzeiten laut DHL: ein bis fünf Werktage bundesweit.
Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Umfang und Gewicht Ihrer Bestellung, i. d. R. zwischen 5,95 € und 19,95 € brutto für Pakete bis 30 kg.


Wenn es schneller gehen soll, ist der Expressversand (Overnight) selbstverständlich auch möglich. Es entsehen zusätzliche Kosten. Diese hängen vom Gewicht der Sendung und dem Zustellzeitpunkt ab. In unserem individuell für Sie erstellten Angebot teilen wir Ihnen die genauen Versandkosten selbstverständlich mit.
Der internationale Versand ist ebenfalls möglich. Capri-Shirt liefert in jedes Land der Welt. Bitte beachten Sie dabei, dass aufgrund von Zollbestimmungen und langen Versandwegen der Liefertermin nicht exakt vorhersehbar ist.
Für Länder außerhalb der EU: Je nach länderspezifischer Gesetzeslage können vom jeweiligen Zollamt Ihres Landes eine Einfuhrsteuer oder andere Gebühren erhoben werden. Bitte fragen Sie bei Ihrem zuständigen Zollamt oder bei DHL nach diesen Gebühren.

Wie sind die Geschäftszeiten von Capri-Shirt?

Telefonisch und per E-Mail erreichbar sind wir Mo., Di. und Do. von 10 - 18 Uhr sowie Mi. und Fr. von 10 - 16 Uhr.
In unserem Showroom treffen Sie uns Mo. - Fr. von 10 - 12 Uhr sowie Mo., Di. und Do. von 15 - 17 Uhr sowie selbstverständlich gerne auch nach Vereinbarung.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Showroom und auf Ihren Anruf!

Was macht Capri-Shirt mit meinen persönlichen Daten?

Bei Capri-Shirt stehen Ihre Zufriedenheit und der Schutz Ihrer Privatsphäre an erster Stelle. Wir verwenden persönliche Angaben ausschließlich, um Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen einen bequemeren Einkauf bei uns zu ermöglichen. Weitere Informationen zu Datenschutz und Privatsphäre finden Sie hier.